Новости ИТ для медицины

Сквозная аналитика — инструмент отслеживания окупаемости рекламных каналов. Она помогает отследить всю воронку от клика клиента на сайте до успешной записи в клинику и понять, какие рекламные каналы к этому привели и сколько принесли прибыли. МедЛок связывает в одном месте данные вашей клиники и информацию из отчётов телефонии UIS и сквозной аналитики UIS, что позволяет строить детальные настраиваемые отчёты. Благодаря модулю вы сможете: проанализировать траты на рекламу и оценить её эффективность, рассчитать CTR и ROI рекламной кампании, использовать отчёты, анализировать показатели и принимать более взвешенные решения.

В МИС МедАнгел реализован механизм создания отчетов через Телеграм-бот. Это позволяет руководителю отслеживать финансовые показатели работы клиники, не находясь на рабочем месте. Предусмотрено два типа отчетов: регулярные и запрашиваемые. Регулярные система автоматически отправляет в заданное время. Запрашиваемые создаются через меню Телеграм-бота с указанием интересующих показателей. Отчеты приходят в удобном pdf-формате и могут отображать: анализ выручки; анализ расходов; расчеты по заработной плате. Команда МИС МедАнгел может настроить любые необходимые руководителю отчеты.

В БИТ.Медицина 365 появился дополнительный способ защиты передачи данных между рабочим местом клиники и ЦОД — OpenVPN ГОСТ. Теперь у медицинских организаций есть выбор: использовать стандартный протокол HTTPS или подключить усиленную защиту по ГОСТ. Решение помогает повысить уровень информационной безопасности и соответствует требованиям к защите персональных данных в медицине.

В новой версии IDENT 300 появилась модель ИИ, которая работает на любом компьютере клиники, не нагружая систему, не требует доступа в интернет и без дополнительной оплаты. С помощью ИИ программа сама определяет тип изображения: фотопротокол, рентген-снимок, документ или другое — сотруднику не нужно отмечать его вручную, при этом изображения удобно сортируются в программе. Фотопротоколы и рентген-снимки автоматически прикрепляются к приему, на котором были сделаны, чтобы их можно легко найти и открыть там, где они нужны врачу: при заполнении амбулаторной карты и при просмотре истории пациента. При проверке историй болезни главный врач сможет посмотреть фото и рентген-снимки по конкретному приему и оценить, правильно ли врач выбрал лечение и насколько качественно его провел, а после — провести разбор случаев с командой.

Теперь в БИТ.Управление медицинским центром доступен актуальный бланк 025/у, утверждённый Минздравом приказом № 274н от 13.05.2025 и вступивший в силу с 1 сентября 2025 года. Обновление позволяет клиникам работать по новым требованиям законодательства без дополнительных доработок и ручных корректировок. Вся необходимая структура карты реализована в МИС, что упрощает ведение медицинской документации и снижает риск ошибок.

Теперь при печати плана лечения в IDENT в документ выводится наглядная персональная зубная формула. Это позволяет пациентам видеть, какие зубы требуют внимания и какие диагнозы были поставлены. В результате пациент лучше ориентируется в предложенном лечении и понимает, за какие услуги он платит. Это укрепляет доверие к врачу, повышает лояльность к клинике и помогает увеличить конверсию в лечение.Внешний вид зубной формулы для печати мы сделали таким, чтобы все было понятно именно пациенту — с наглядным отображением состояния зубов, без медицинских сокращений и с фокусом на зубах, требующих внимания.Теперь план лечения не просто документ, а инструмент для открытой и эффективной коммуникации.

Онлайн-сервис для подписания документов с физическими лицами F.Doc реализовал бесшовную интеграцию с SQNS, облачной медицинской информационной системой (МИС). Теперь многопрофильные клиники, частные стоматологии, офтальмологии и другие медучреждения, использующие данную CRM для автоматизации работы, имеют возможность подписывать электронные документы с пациентами непосредственно в интерфейсе МИС. Переход на электронный документооборот (ЭДО) с пациентами позволяет клиникам оптимизировать внутренние бизнес-процессы, а также формировать новые, более комфортные сценарии обслуживания пациентов. Это происходит за счет сокращения времени ожидания в очереди на ресепшене или в регистратуре, а также благодаря возможности дистанционного оформления документов в момент онлайн-записи на прием.

«Умная забота» — новый модуль в МИС МедЛок, который автоматизирует коммуникации с пациентом. Умный робот возьмёт на себя все важные действия, чтобы повысить доходимость и возвращаемость и обеспечить лояльность клинике. С «Умной заботой» вы сможете удерживать пациентов, предлагая им персонализированный сервис. Поздравления с днём рождения и напоминания о приёмах — лишь малая часть того, что умеет робот.Модуль позволяет отправлять пациентам автоматические сообщения по разным сценариям. Например, попросить подтвердить приём после записи или дать рекомендации до и после приёма.

Компания Контур (известная своими бухгалтерскими сервисами) запустила сервис Сегмент+, который позиционируется как персональный цифровой маркетолог на базе ИИ, созданный специально для медицинских клиник. Он помогает автоматически заполнять запись до 100% без затрат на рекламу, возвращает "спящих" пациентов, увеличивая выручку, повышает доходимость и собирает положительные отзывы, управляя репутацией. Как он это делает? Получив доступ к вашей базе клиентов, он определяет когда каждому пациенту пора снова на прием или диагностику и отправляет им (через SMS, WhatsApp, Telegram, email) предложения релевантных медицинских услуг. А после визита - он благодарит клиента и просит оставить отзыв на ваших страничках. Сегмент+ синхронизируется со 130+ CRM и учетными системами. Стоимость начинается от 4900 руб/мес (за базу до 4000 клиентов)

в решении БЭСТ-5. Аптека выполнена интеграция с сервисами РЛС. Благодаря этому, всем пользователям стала доступна очень важная и полезная информация о лекарственных препаратах. Теперь, прямо в окне чека, в кассовой программе БЭСТ-5. Кассир вы можете получить информацию о кодах АТХ, кратком описании товаров, увидеть их изображение и доступные к продаже в вашей аптеке аналоги. Также, доступны дополнительные справочники лекарственных форм, действующего вещества, видов упаковок и фарм. групп.