MEDODS

08.04.24. В MEDODS теперь можно добавлять несколько протоколов к услуге



Пока MEDODS готовится к релизу большого функционала - интеграции с КДЛ и заканчиваем разработку первого СЭМД "Протокол консультации" для ЕГИСЗ, разработчики выпустили ряд небольших улучшений. В медкарте теперь можно к одной услуге добавить несколько протоколов. А раньше можно было добавить только один. Также, они добавили настройку, чтобы в окне записи на прием совместно переключались и клиника в расписании, и текущий филиал пользователя. Это сделано, чтобы исключить случаи, когда в расписании открывается запись на прием в одном филиале (тот, что открыт в расписании), а счет, выставленный из этой записи, и платеж попадают в другой филиал (тот, который текущий для пользователя). Пользователи, у кого в правах доступа скрыты номера телефонов, теперь не могут посмотреть их в окне редактирования, например в инфокарте пациента или в окне записи на прием.


2024. Medods позволяет экономить на отправке sms-сообщений



Виджет онлайн-записи Medods теперь работает без отправки SMS-сообщений. Для подтверждения номера телефона используется входящий звонок. Пользователь вписывает последние 4 цифры входящего номера. Стоимость одного звонка по РФ 50 копеек. Также убрали второе сообщение, в котором ранее отправлялся пароль. Сейчас пароль генерируется в окне виджета. Рассмотрим пример. Клиника отправляет 1200 сообщений ежемесячно. Только для подтверждения записи с онлайн-виджета на сайте. Подтвердить и выслать код - 2 сообщения на пациента. При средней стоимости сообщения 3 рубля, затраты 3600 рублей (1200 сообщений по 3 рубля). Без учета покупки платного имени отправителя.Затраты на подтверждение записи по телефону составляют 300р (600 звонков по 50 копеек) на тот же объем записи пациентов в клинику. Экономия в месяц: 3600 - 300 = 3300 рублей


2024. Medods интегрировали с WhatsApp



Сервис для клиник Medods теперь позволяет отказаться от SMS, либо использовать оба канала - и SMS, и WhatsApp. Вы можете настроить приоритеты, по какому каналу сообщение будет отправляться в первую очередь, а по какому каналу - только в случае недоставки или не прочтения первого сообщения. Пациенты получат сообщения мгновенно. Отправляйте напоминания и подтверждения приема, поздравление с днем рождения, уведомления о готовности анализов, сообщения для регистрации и просьбы оставить отзыв. Доступна отправка произвольного текста. Интеграция экономит средства руководителя. Сообщения в вотсап бесплатны. Средняя стоимость сервисного СМС 2,5 рублей.Мгновенная доставка сообщений, удобство и доступность для пациентов, экономическая выгода - это делает эту интеграцию незаменимым инструментом для врачей и пациентов.Интеграция сделана через провайдера - Wazzup.


2024. В MEDODS появился подробный отчет по планам лечения



Планы лечения помогают пациентам четко понять, какие услуги предоставляет клиника и как они будут протекать. План лечения повышает лояльность пациентов и эффективность лечения. Для клиники планы лечения помогают оптимизировать использование медицинских ресурсов: время врачей, оборудование, медикаменты. Комплексное решение проблемы проще продать пациенту, чем набор услуг. Теперь в МИС MEDODS руководители видят подробный отчет по планам лечения: количество услуг в планах лечения, суммарную стоимость: всех услуг, созданных услуг, оплаченных услуг, суммы, которые еще не оплачены и хватает ли денег на лицевых счетах пациентов, чтобы оплатить лечение. А услуги в пару кликов передавать в медкарту пациента, что упрощает жизнь врачей и увеличивает возможное число приемов.


2020. Интеграция Medods и ЛС Инвитро



С помощью интеграции пользователи в интерфейсе Medods смогут быстро оформлять заказы на исследования, печатать сопроводительные документы и получать результаты. Полученный результат автоматически прикрепится к медицинской карте, пациент получит СМС-уведомление о готовности, а файл с результатом исследования будет доступен в его личном кабинете онлайн-виджета.


2020. Интеграция Медодс с IP-телефонией Mango Office, Дом.ру бизнес, Мегафон, Гравител



Сервис Медодс добавил возможность звонить прямо из интерфейса в два касания с помощью партнерских сервисов IP-телефонии: Mango Office, Дом.ру бизнес, Мегафон, Гравител. Администратор клиники видит в окне Медодс входящий звонок, информацию о пациенте. Медодс учитывает принятые и пропущенные звонки по каждому администратору. Рассчитывается процент перехода из звонка в запись на прием. Смотрите эффективность сотрудников, слушайте разговоры и разрабатывайте скрипты звонка, которые закроют пробелы в разговоре. Это увеличивает процент записей в клинику после звонка, дает картину общения и помогает формировать безотказные скрипты разговора.


2019. MEDODS интегрирован с сервисом маркировки лекарственных препаратов



В Medods появился модуль интеграции с системой МДЛП "Честный знак". Система синхронизирует пользователей МДЛП и Medods, поддерживает работу с 2D сканером, автоматически получает документы из МДЛП, позволяет легко создать необходимые документы для отправки в МДЛП. Система позволяет проводить в МДЛП все основные транзакции, необходимые для клиник.


2019. MEDODS интегрирован с Asterisk



Asterisk - система компьютерной телефонии, интеграция с ней позволяет автоматически формировать в MEDODS карточки звонков, с необходимой информацией об абоненте: ФИО, завершенные и запланированные приемы и др. Автоматически создаются задачи при пропущенных звонках. Отслеживаются звонки, не завершившиеся записью на прием. Сохраняется история звонков, общая и в карточке каждого абонента. Возможность прослушать запись разговоров. Call-трекинг - автоматически указываются источники привлечения клиентов. Аналитические отчеты по эффективности Call-центра и рекламных кампаний.


2019. В MEDODS добавлен рабочий стол руководителя



Рабочий стол руководителя в MEDODS позволяет на одном экране увидеть выручку клиники, средний чек, эффективность рекламы, записи на прием. Теперь основные показатели работы клиники собраны в одном окне в форме виджетов - миниотчетов. Состав и расположение виджетов легко настраиваются под каждого пользователя, а фильтры дают возможность детального изучения информации.


2019. В MEDODS появилась онлайн-запись



Теперь клиники, использующие MEDODS, могут подключить виджет онлайн-записи к своему сайту, социальным сетям, и к сайтам своих партнеров. Виджет онлайн-записи позволяет увеличить поток пациентов в клинику, разгрузить администраторов и телефонную линию, повысить лояльность пациентов и имидж клиники. Виджет обладает лаконичным дизайном и работает на всех устройствах: от персонального компьютера до смартфона.


2019. В MEDODS появилась интеграция с 1С:Предприятие



Интеграция MEDODS и самой популярной учетной системы - 1С позволяет автоматически передавать необходимые данные из MEDODS в 1С: прайс-лист, данные клиентов (контрагентов), счета и платежи. Что значительно упростит ведение бухгалтерского учета в медицинском центре. Возможен заказ индивидуального решения под конкретные требования медицинской организации.


2019. В Medods появилась интеграция с телефонией



Возможности интеграции с телефонией в Medods включают: карточки вызовов с необходимой информацией, автоматические задачи для пропущенных вызовов, call-трекинг, запись вызовов, автоинформатор - напоминание о приеме, анализ конверсии "звонки-записи", анализ работы администраторов, и другое. Максимальный функционал доступен при интеграции с телефонией UIS. Также доступна интеграция с другими телефониями по API.


2019. MEDODS интегрировали с сервисом онлайн-записи к врачу НаПоправку



Интеграция позволит публиковать на сайте НаПоправку график приема врачей прямо из MEDODS, поддерживать его в актуальном состоянии и автоматически регистрировать онлайн-записи в расписании.НаПоправку - один из крупнейших сервисов для поиска и онлайн-записи к врачу в Москве и Санкт-Петербурге, на данный момент к сервису подключено более 3 тыс. клиник и 30 тыс врачей.


2019. MEDODS интегрировали с AmoCRM



Интеграция Medods и AmoCRM создана для решения такой важной задачи любого бизнеса, как удержание и привлечение клиентов. Отдел продаж в современном мед. центре становится конкурентным преимуществом, ведь никто лучше менеджера по продажам не сможет вернуть в клинику пациентов после неявок или долгого отсутствия, перевести потенциальных клиентов в реальные посещения.Функционал интеграции синхронизирует в Medods и AmoCRM контактные данные пациента, оказанные услуги и даты посещений, статусы записи на прием, планы лечения, прайс-лист. Позволит записывать пациентов из окна AmoCRM и системы онлайн-записи. Также есть возможность индивидуальной разработки под нужды конкретного заказчика.


2019. MEDODS интегрировали с сервисом онлайн записи СК СОГАЗ



У клиник появилась возможность увеличить поток пациентов за счет обладателей медицинских полисов крупнейшей в России СК СОГАЗ. Интеграция позволит публиковать график работы врачей прямо из MEDODS и автоматически регистрировать заявки с сайта medonline.sogaz.ru. Клиентам СОГАЗ для записи на прием будет удобнее воспользоваться данным сервисом, чем "вручную" искать специалиста в списке клиник-партнеров.


2019. MEDODS интегрировали с медицинским агрегатором «ПроДокторов»



Интеграция позволит автоматически синхронизировать график работы врачей из MEDODS и регистрировать заявки с сайта prodoctorov.ru или с сайта клиники при помощи виджета.«ПроДокторов» - крупнейший медицинский агрегатор. В базе портала «ПроДокторов» сегодня содержатся подробные сведения о более 34 тыс. частных и государственных клиник во всех регионах страны, примерно 473 тыс. ведущих специалистов в разных сферах медицины.


2019. В МИС MEDODS появились СМС-уведомления



В январском обновлении МИС MEDODS появилась возможность настройки автоматических уведомлений о записи пациентов на прием, автоматическом напоминании (за определенное количество часов) о существующей записи на прием. Кроме этого появилась возможность осуществлять СМС-рассылки по выборке пациентов. Выборка осуществляется по десяткам параметров и позволяет осуществлять целевые, персонализированные предложения пациентам для увеличения количества повторных визитов в клинику.


2018. МИС MEDODS интегрирована с сервисом онлайн-записи Docdoc



Интеграция позволит публиковать на сервисе график работы врачей прямо из MEDODS и автоматически регистрировать заявки с сайта DocDoc или с сайта клиники при помощи виджета.DocDoc - российский интернет-сервис по поиску врачей. Специализируется на предоставлении информации о медицинских специалистах, а также предлагает помощь пациентам в подборе врачей. Задача сервиса - сделать работу врачей и клиник более прозрачной для потребителей, дать пациентам возможность найти врачей, а также упростить процесс записи на прием к выбранному доктору.


2018. В МИС "MEDODS" переработаны отчеты



В осеннем обновлении МИС MEDODS полностью переработана система аналитики. Улучшены отчеты формирующие финансовую, маркетинговую и статистическую информацию. Переработаны отчеты по основным и дневным показателям, расчет заработной платы, отчеты по направлению в клинику и страховым компаниям. Добавлены новые отчеты отражающие лояльность пациентов, динамику выручки и гибкой фильтрации перечня оказанных услуг. Кроме того проведено множество точечных улучшений в различных отчетах.


2018. В МИС MEDODS полностью переработаны шаблоны протоколов



В новой версии МИС MEDODS полностью обновился редактор протоколов. Теперь можно с легкостью создавать шаблоны протоколов для любых специализаций. Мощный и легкий в использовании инструмент позволяет адаптировать формы протоколов под инструментальные и лабораторные исследования, заключения врачей, а также под любую специфику работы клиники.