Medesk

Medesk
Медицинская платформа для эффективного управления клиникой. Функционал включает онлайн-запись, работу с протоколами и лабораториями в одном окне, электронные медицинские карты, онлайн-расписание врачей, автоматические напоминания, склад, аналитику и отчетность.

Видеообзор Medesk

Альтернативы Medesk


Обзоры и новости о Medesk


17.10.19. В Medesk появился Складской учёт


Medesk разработал удобную функцию складского учёта для контроля за расходными материалами.Контролировать все поступления медикаментов и расходных материалов стало гораздо удобнее, а списания будут проводиться автоматически прямо во время проведения приёма. Заводите неограниченное количество складов для любых нужд клиники и свободно перемещайте позиции между ними. Каждая операция по складу, сопровождается оформлением соответствующего документа. Вы можете помечать позиции склада как товар и продавать отдельно от приёмов. По таким проданным товарам Medesk автоматически сформирует расходную накладную и спишет их со склада. В любой момент вы сможете получить информацию о себестоимости реализованных материалов и услуг и вывести по ним статистику.


2019. В Medesk появилась возможность отправлять sms и email-рассылки


Теперь пользователи Medesk могут рассылать пациентам оповещения о приёме, различных акциях и мероприятиях прямо из системы. Фильтры по возрасту, дню рождения, метке пациента помогут сделать массовые рассылки более персональными и эффективными. Смс-рассылки также можно отправлять из модуля статистики, если пациенту потребовался отчет об оказанной услуге или информация по стоимости проведенных приёмов.С нашим модулем смс не нужно вручную отправлять напоминания пациентам о предстоящем приёме. Регистратор легко сможет настроить автоматическую рассылку уведомлений, например, за день или за 2 часа до визита. Что существо разгружает работу регистратуры и повышает лояльность пациентов. Пациент обязательно должен подписать форму согласия на получение смс-рассылок.


2019. В Medesk появился раздел Развитие


Теперь информацию обо всех возможностях платформы Medesk можно посмотреть в едином разделе - Развитие. Там вы сможете узнать, как клинике достичь поставленных целей и повысить свой уровень, и какие модули Medesk смогут в этом помочь. Вы сможете узнать насколько эффективно ваша клиника использует возможности Medesk в своей работе по трём важнейшим отправлениям: Привлечение пациентов; Оказание услуг; Удержание пациентов. По ним же формируется прогресс цифрового развития клиники.


2019. Интеграция Medesk с ЛИС АльфаЛаб


Теперь все клиники, подключённые к Medesk и использующие ЛИС АльфаЛаб, могут оформлять все лабораторные заказы через модуль Лаборатории. ЛИС «АльфаЛаб» является современной полнофункциональной лабораторной информационной системой, которая содержит все модули, необходимые для автоматизации каждого этапа производственного процесса медицинской лаборатории. Все заказы, созданные в Medesk, будут отправлены прямо в вашу лабораторию, готовые результаты вернутся в заказ сразу после завершения его обработки. Работать с заказами таким образом проще: лаборанты будут работать в одной базе клиентов, не переходя из платформы Medesk в отдельную ЛИС для оформления заказа, и им не нужно повторно вводить данные о пациенте.


2019. В Medesk реализован настраиваемый доступ к расписанию врачей


Многие операции, выполняемые вашими сотрудниками в Medesk, можно разграничить по группам прав. Предоставлять эти группы можно только определенным сотрудникам или должностям. Матрица доступа позволяет гибко настраивать права доступа к системе. По умолчанию в Medesk есть шесть наборов прав доступа: Администратор, Врач, Медсестра, Регистратор, Лаборант, Кассир. Также можно создавать собственные группы прав для еще более точной настройки полномочий ваших сотрудников. Теперь разработчики расширили перечень операций, к которым можно настраивать уровень доступа. Настройки теперь позволяют ограничивать сотрудникам права на просмотр расписания своих коллег, также можно запретить доступ к картотеке пациентов. Это будет полезно, например, если в клинике есть внешний специалист, и ему требуется работать только со своим расписанием без возможности создавать новые карты пациентов.


2018. В Medesk появился кэшбэк для пациентов


Клиники-пользователи Medesk теперь могут предоставить приятный бонус для: в Medesk появился кэшбэк. Это отличный инструмент для повышения лояльности и гарантия того, что в следующий раз пациент выберет вашу клинику снова. Никто не хочет терять бонусы.


2018. Medesk интегрировался с букинг-порталами


Порталы онлайн-записи и реферальные сервисы стали одним из основных каналов привлечения пациентов для частных клиник. Пациенты все чаще сравнивают услуги в интернете и реже звонят в клинику.Medesk работает с основными порталами для записи к врачам и поиску клиник, чтобы пациенты попадали сразу в расписание, а клиника смогла предоставить лучший сервис. Среди  партнеров сервиса – Prodoctorov.ru, emportal.ru, OnDoc.me и многие другие.


2018. Medesk интегрировали с сервисами телефонии


В Medesk появились новые интеграции с партнерами по телефонии. Теперь вы сможете совершать исходящий звонок прямо из карточки пациента. При нажатии на номер телефона можно сразу позвонить пациенту или отправить SMS. Регистратору не нужно работать в нескольких вкладках, копировать или уточнять данные – вся информация уже есть в личной карточке пациента. Среди партнеров Medesk – Mango Office, Дом.ру, VoxImplant, Телфин.


2018. Medesk добавил лабораторные интеграции


Сервис для клиник Medesk теперь полностью поддерживает лаборатории Helix и KDL. Оформлять заказы и получать результаты можно прямо в системе. Финальная версия интеграции вобрала в себя множество комментариев от тестовых пользователей, и сейчас это полноценный инструмент заказа лабораторных анализов прямо из приема, забора биоматериала и его маркировки и, безусловно, автоматического получения результатов в карту пациента.


2018. Групповая запись на прием в Medesk


Бывают ситуации, когда врач-физиотерапевт обслуживает сразу несколько пациентов, или один и тот же кабинет используется одновременно несколькими специалистами. Теперь в Medesk позаботились и об этом и рады представить новую функцию в Medesk, с которой вы сможете еще более гибко управлять расписанием клиники и создавать групповые записи. С помощью Групповой записи вы можете записать несколько пациентов в один кабинет или к одному врачу одновременно в один интервал (слот). Групповая запись включается индивидуально для каждого сотрудника или кабинета отдельно. Таким образом, часть сотрудников  сможет работать с поддержкой множественной записи, часть - по умолчанию, не позволяя делать множественную запись.


2018. В Medesk добавили возможность создать партнерскую программу для пациентов


Все мы знаем, насколько важен входящий поток пациентов. Идеально, когда его направляют проверенные партнеры. В таких случаях пациент более лоялен и вероятность его прихода в клинику гораздо выше. В программе Medesk появилась возможность открывать личные кабинеты для партнеров в модуле онлайн-записи. Партнерам гораздо проще направлять к вам пациентов, а значит они будут делать это намного чаще. Они будут понимать, что все их усилия учтены и корректно посчитаны. А благодаря записи непосредственно в расписание, пациент сразу оказывается забронированным на прием.


2018. Medesk расширил возможности модуля CRM


Программа Medesk расширила свои возможности модуля CRM. Как руководитель клиники, вы получаете всю историю взаимодействия с пациентами: через какой канал пациент пришел в клинику; сколько стоило его привлечение; какой администратор принял звонок (с сохранением записи разговора); каких врачей посетил пациент; сколько денег он заплатил; правильную ли помощь ему оказывают по медицинской части. Такимо образом Medesk – полноценная МИС с функциями CRM-системы. И вы сможете просмотреть медицинские и маркетинговые данные в одной программе.


2018. В Medesk реализована телефония для клиник


В Medesk появилась возможность совершать исходящий звонок прямо из карточки пациента. Теперь при нажатии на номер телефона можно сразу позвонить пациенту или отправить SMS. Регистратору не нужно работать в нескольких программах, копировать или уточнять данные пациента – вся информация уже есть в его личной карточке. Кроме этого, Medesk собирает статистику входящих и исходящих звонков, записывает разговоры с пациентами. Стоимость модуля телефонии 3000 руб/мес. Он также доступен бесплатно в тарифах Медцентр и Сеть.


2017. В Medesk появились новые возможности интеграции


В Medesk появились новые возможности интеграции. Администраторы клиники могут работать одновременно в разных программах: вести учет в бухгалтерии, записывать на прием пациентов, отвечать на телефонные звонки в IP-телефонии. Все системы интегрированы друг с другом. Информация и документы синхронизированны, теперь нет необходимости переключаться из одной вкладки в другую, экономя драгоценное время пациентов и сотрудников клиники.


2017. Medesk дарит онлайн-запись в подарок


Люди уже привыкли заказывать суши, покупать билеты в кино и вызывать такси с телефона — и большинство сайтов тоже смотрят с мобильного чуть ли не чаще, чем с компьютеров или ноутбуков. Когда пациент может сразу с телефона посмотреть расписание врача и выбрать удобное время приема, он с большей вероятностью запишется, вместо того, чтобы отправиться искать другие варианты в поисковике. При переходе с вашей медицинской системы на систему Medesk вы получите "Онлайн-запись" в подарок. Порадуйте себя и ваших пациентов новым удобным сервисом.


2017. В Medesk появилась Электронная карта пациента


Теперь в Medesk можно вести электронные медицинские карты пациентов. Они никогда не потеряются. А при необходимости их всегда можно распечатать. Карты содержат полную информацию о пациенте, назначенных услугах и программах лечения. В электронной карточке пациента имеется возможность моментального перехода в режим просмотра всех оказанных услуг. Это позволяет лечащему врачу ознакомиться с историей лечения пациента, изучить заключения, которые были написаны другими врачами. А также сравнить результаты текущих и предыдущих анализов пациента.


2017. В Medesk появились готовые шаблоны протоколов


В системе управления клиникой Medesk появились готовые шаблоны протоколов. Врач составляет бланки так, как ему удобно. Во время приема использует готовый шаблон протокола, назначает препараты из справочника, выписывает направления и справки, не выходя из программы. По словам разработчиков, шаблоны помогают сократить время приема до 15 минут и принять больше пациентов.


2017. Medesk интегрировали с сервисом аналитики Roistat


Систему управления клиникой Medesk интегрировали с системой Roistat, чтобы вы могли видеть полную аналитику по каналам привлечения пациентов и полученной по ним прибыли. Заниматься продвижением клиники, вкладывать деньги в маркетинг, привлекать известных врачей бессмысленно, если не отслеживать, что в итоге приносят потраченные деньги и время. Управленческая отчетность необходима, чтобы планировать дальнейшие действия и понимать, что происходит с бизнесом сейчас. Cистема Roistat отслеживает и анализирует все этапы взаимодействия пациента и клиники — от источника визита на прием до оплаты услуг.При интеграции c Roistat вы сможете получать информацию о статусе оплаты визитов, каналах привлечения и доходах от приемов в комплексе, не выходя из программы Medesk. Например, сколько денег было потрачено, и какой чистый доход вы получили с контекстной рекламы.


2017. Новый модуль в Medesk: Телефония


Теперь программа Medesk обрабатывает входящие звонки и отображает на экране всю необходимую информацию о пациенте. Вы можете обратиться к человеку по имени и записать его на прием, не выходя из системы. У вас не будет пропущенных звонков, программа самостоятельно помещает входящие звонки в очередь и распределяет между доступными операторами. Кроме этого, Medesk собирает статистику входящих и исходящих звонков, записывает разговоры с пациентами.


2017. В Medesk появился новый модуль - Касса


Разработчики сервиса для клиник Medesk избавили своих пользователей от необходимости работать сразу в нескольких программах. Теперь Medesk интегрируется с фискальными аппаратами и позволяет печатать чеки при оплате услуги, отчеты X и Z. И все это с помощью нажатия одной кнопки, не выходя из системы Medesk. В счете можно указать способ оплаты услуги (в том числе и с помощью бонусов!). Это позволит избежать возможные ошибки при формировании финансовых отчетов. А перед началом приема врач может посмотреть оплачена данная услуга у пациента или нет. Это опция пригодится, например, если клиника работает исключительно по предоплате.


Отзывы о Medesk
MEDESK | 17.10.19 | #
"Очень удобная программа , все на уровне интуиций"
Валентина Новикова, Медлайт
MEDESK | 02.09.19 | #
"Обещали - сделали. В последние 2 недели программа перестала виснуть, заработал интерфейс, который я просил откорректировать. Спасибо!"
Максим Рубинов, МЦ "Вертекс", Екатеринбург
MEDESK | 26.08.19 | #
Филатова Алена, управляющая несколькими клиниками в г. Сочи
"Искала удобную и понятную систему для нового филиала. Медеск на фоне других предложенных вариантов выглядел более привлекательным: соотношение цена и качество вполне приемлемы, а так же есть возможность выбора тарифа и набора интеграций, которые подходят именно нам. Внедрение прошло плавно и безболезненно, за что спасибо команде техподдержки. В будущем, при успешной работе ПО, все наши новые филиалы будем систематизировать через работу в МИС Медеск".
СерMed | 14.06.19 | #
Перед открытием клиники, долго выбирали мис, в медеске заинтересовал функционал и автоматизация процессов, пригласили лично в офис, в итоге убедились в надежности
не только продукта, но и самой компании, все показали, рассказали. Ни разу не пожалели, что выбрали Medesk.
valeriykovalenko | 24.05.19 | #
Хорошая программа. Долго выбирали для нового МЦ, остановились на медеск, из-за цены и возможностей для врачей.
MEDESK | 22.06.18 | #
Работаем в системе с апреля. Она не идеальна, но это лучшее предложение на рынке подобных программ. Очень удобно, что она настраиваемая, и не нужно бесконечно обращаться за помощью к техническим специалистам. При соотношении цена-качество – чаша весов отклоняется в сторону Medesk.
MEDESK | 11.01.17 | #
Одной из основных задач для нас было сократить время врача на занятие немедицинской деятельностью: написание отчетов, составление истории болезни и т.д. С помощью MEDESK мы автоматизировали все эти процессы. Таким образом мы повышаем продуктивность врачей: они могут уделять значительно больше времени пациенту и концентрироваться на нем, а не на ведении отчетности и прейскуранте.

Александр Шуматов, детские клиники «Аленка», директор по развитию
MEDESK | 11.01.17 | #
Внедрение дистанционной диагностики позволило увеличить количество и качество проводимых исследований. Использование закодированных данных и их передача по защищенным каналам позволяют защитить персональные данные пациентов.

Виталий Баркан, «Дорожная клиническая больница», заведующий отделением функциональной диагностики