В МЕДМИС появился журнал звонков ASTERISK

21.06.19



Компания Гиасофт, разработчик MEDMIS, выпустила обновление программы. Изменения можно обнаружить сразу при входе в облачную версию: на левой панели меню появилась Телефония. В этом модуле находятся 2 вкладки: журнал звонков и настройка. Обращаем внимание, что журнал доступен только в том случае, если произведена интеграция с Asterisk. По мере обращений такая возможность появится по другим АТС IP-телефонии. Журнал звонков — отличный инструмент, который позволяет отслеживать результативность проработки обращений в клинику и следить за количеством упущенных клиентов — как в целом по мед. учреждению, так и по конкретному специалисту.Отчёт можно составить за любой период, однако предустановлены самые популярные периоды: за вчера, за 3 последних дня. При необходимости можно настроить не только IP-телефоны, но и внешние номера.