МедЛок

29.09.25. В МедЛок появилась сквозная аналитика



Сквозная аналитика — инструмент отслеживания окупаемости рекламных каналов. Она помогает отследить всю воронку от клика клиента на сайте до успешной записи в клинику и понять, какие рекламные каналы к этому привели и сколько принесли прибыли. МедЛок связывает в одном месте данные вашей клиники и информацию из отчётов телефонии UIS и сквозной аналитики UIS, что позволяет строить детальные настраиваемые отчёты. Благодаря модулю вы сможете: проанализировать траты на рекламу и оценить её эффективность, рассчитать CTR и ROI рекламной кампании, использовать отчёты, анализировать показатели и принимать более взвешенные решения.


2025. В МИС МедЛок появился модуль «Умная забота»



«Умная забота» — новый модуль в МИС МедЛок, который автоматизирует коммуникации с пациентом. Умный робот возьмёт на себя все важные действия, чтобы повысить доходимость и возвращаемость и обеспечить лояльность клинике. С «Умной заботой» вы сможете удерживать пациентов, предлагая им персонализированный сервис. Поздравления с днём рождения и напоминания о приёмах — лишь малая часть того, что умеет робот.Модуль позволяет отправлять пациентам автоматические сообщения по разным сценариям. Например, попросить подтвердить приём после записи или дать рекомендации до и после приёма.


2021. В МИС МедЛок появилась онлайн-запись с сайта и соц.сейтей



Пациенты предпочитают выбирать врача и записываться к нему на приём через интернет. Потому что, во-первых, можно внимательно посмотреть всех специалистов, почитать отзывы о них, выбрать подходящего врача и узнать, когда он принимает. Во-вторых, можно записаться в любое удобное время, а не только когда работает администратор. Если клиники нет в интернете, для большинства пациентов это означает, что её нет вообще. Клиникам, использующим систему МедЛок теперь доступна интеграция с официальным сайтом. Прямая запись с официального сайта клиники или соц.сетей работает 24/7, не требует дополнительных настроек со стороны клиники и разгружает администратора. Какие задачи решает:увеличивает прибыль за счёт записи в нерабочее время клиники;оптимизирует работу администратора клиники (записи обрабатываются автоматически);увеличивает лояльность пациентов